Polityka prywatności

 

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wszystkich osób korzystających ze strony internetowej dostępnej pod adresem www.ondaflo.pl (dalej: „Strona”), w szczególności klientów, potencjalnych klientów, a także innych osób odwiedzających Stronę i prowadzony na niej sklep internetowy, i określa w szczególności zasady gromadzenia i przetwarzania danych pozyskiwanych podczas korzystania ze Strony oraz zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach użytkownika za pomocą plików cookies. 

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne, przywiązując szczególną wagę do poszanowania prywatności użytkowników odwiedzających naszą Stronę. Stosujemy odpowiednie narzędzia i rozwiązania techniczne do zabezpieczenia danych przed ich przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, nieupoważnionym ujawnieniem lub udostępnieniem. Twoje dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: „RODO”) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych przedstawiamy poniżej.

 

2. KTO JEST ADMINISTRATOREM TWOICH DANYCH OSOBOWYCH 

Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe jest Ondaflo spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Koninie, ul. Leszczynowa nr 23, kod pocztowy 62-500 Konin, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001218468, posługująca się numerem NIP 6653083394, REGON 54377602 (dalej: „Administrator” lub „Sprzedawca”). 

 

3. SKĄD POCHODZĄ TWOJE DANE

Otrzymaliśmy je od Ciebie w związku z korzystaniem przez Ciebie ze Strony i jej funkcjonalności, w szczególności sklepu internetowego. Ponadto przetwarzamy Twoje dane, które nam podajesz lub udostępniasz w historii przeglądania stron w ramach korzystania ze Strony, w tym poprzez technologię automatycznego gromadzenia informacji za pomocą technologii, takich jak pliki cookie, logi oraz narzędzia analityczne (takie jak Google Analytics) w zakresie niezbędnym do świadczenia usług w ramach Strony.

4. JAKIE DANE GROMADZIMY ORAZ W JAKIM CELU JE PRZETWARZAMY

Przetwarzamy dane osobowe:

1. Klientów Sklepu: imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, numer telefonu, firma, adres siedziby lub adres zamieszkania, NIP, numer rachunku bankowego, adres IP komputera, w stosownych przypadkach informacje dotyczące konta w tym nazwę Użytkownika, hasło, identyfikator,
2. osób kontaktujących się ze Sprzedawcą: imię, nazwisko, firma, adres e-mail,
3. użytkowników strony internetowej: adres IP, identyfikatory internetowe, dane pochodzące z plików cookie oraz znaczników pikselowych, dane dotyczące systemu operacyjnego, dane dotyczące aktywności na stronie oraz preferencji osobistych oraz marketingowych.

Powyższe dane przetwarzamy w celu:

1. umożliwienia użytkownikom Strony założenia Konta Klienta i dokonywania zakupów na Stronie, w tym w szczególności: 
   1. wykonania obowiązków wynikających z umowy, jeżeli takowa została zawarta [art. 6 ust. 1 (b) RODO], w tym umowy prowadzenia Konta Klienta, umowy sprzedaży, a także realizacji dostawy zamówionych produktów; w przypadku klientów będących osobami prawnymi - w takiej sytuacji dane przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 (f) RODO, tj. na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na realizacji przedmiotowego celu;
   2. w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, m.in. przepisów o rękojmi (w tym rozpatrywania oraz obsługi składanych przez Ciebie reklamacji dotyczących naszych towarów), przepisów prawa podatkowego, rachunkowego [na podstawie art. 6 ust. 1 (c) RODO];
   3. kontaktowania się̨ z użytkownikiem, w szczególności w celu związanym ze świadczeniem usług takich jak Newsletter - w stosownym przypadku w związku z niezbędnością do wykonania zawartej umowy [art. 6 ust. 1 (b) RODO] lub na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu [art. 6 ust. 1 (f) RODO],
2. statystycznym i analitycznym, co jest uzasadnionym interesem Administratora polegającym na prowadzeniu analiz aktywności użytkowników, a także ich preferencji mający na celu poprawę jakości oraz adekwatności stosowanych funkcjonalności Strony (art. 6 ust. 1 lit f RODO),
3. archiwizacji, co jest uzasadnionym interesem Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO),
4. ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi, co jest uzasadnionym interesem Administratora polegającym na ochronie swoich praw (art. 6 ust. 1 lit f RODO).

 

5. LOGI SERWERA

Korzystanie ze Strony wiąże się każdorazowo z przesłaniem zapytania do naszego serwera. Poszczególne zapytania zostają zapisane w logach serwera i są tam przechowywane. Na dane zawarte w logach składają się: Twój adres IP, czas nadejścia zapytania, czas wysłania odpowiedzi, informacje o przeglądarce oraz systemie operacyjnym użytkownika. Zbierane w dziennikach logów dane wykorzystywane są wyłącznie do administrowania Stroną.

 

6. COOKIES („CIASTECZKA”)

Pliki cookie to małe pliki tekstowe przesyłane przez strony internetowe i umieszczane na urządzeniu końcowym użytkownika (komputer, tablet lub inne urządzenia podłączone do Internetu). W zależności od rodzaju tych plików, mogą one służyć do różnych celów, w tym usprawnienia przeglądania oraz nawigacji na stronach internetowych. 

Termin „plik cookie” obejmuje też różne technologie (tag, piksel, SDK itp.), które działają podczas korzystania z Internetu, w tym umożliwiają przechowywanie lub odczytywanie informacji na Twoim urządzeniu. Korzystanie z tych technologii wymaga poinformowania Cię, a w niektórych przypadkach – ze względu na cele przetwarzania – wymagana jest Twoja zgoda.

Na naszej Stronie wykorzystujemy następujące typy plików cookies:

W zależności od okresu przechowywania na urządzeniu końcowym, wykorzystywane przez nas pliki cookie można podzielić na:

cookie sesyjne: przechowywane na urządzeniu użytkownika i pozostające tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci urządzenia.

cookie stałe: przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookie lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

Podczas pierwszej wizyty na naszej Stronie wyświetlana jest informacja na temat stosowania plików cookies. Możesz samodzielnie ustalić w ustawieniach swojej przeglądarki zakres udzielanych zgód na wykorzystywanie przez nas plików cookies. Masz również możliwość ograniczenia, a nawet wyłączenia dostępu plików cookies do swojego urządzenia. W takim przypadku korzystanie ze Strony będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies. Zgodę zawsze możesz wycofać, usuwając pliki cookies lub zmieniając ustawienia plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). 

 

7. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Twoje dane osobowe będą przez nas przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji umowy świadczenia usługi prowadzenia Konta Klienta (jeżeli zostanie zawarta) oraz realizacji umowy sprzedaży towarów (jeżeli zostanie zawarta), a także przez okres przewidziany obowiązującymi przepisami prawa, z uwzględnieniem w stosownych przypadkach okresu przedawnienia roszczeń wynikających ze stosunków cywilnoprawnych łączących Ciebie z nami.

Dane osobowe, które przetwarzamy w oparciu o Twoją zgodę, jesteśmy uprawnieni przetwarzać do momentu odwołania wyrażonej przez Ciebie zgody lub do momentu, gdy przetwarzanie Twoich danych osobowych przestanie być niezbędne do osiągnięcia celu, w którym dane są przetwarzane, a także gdy dany cel przetwarzania zostanie osiągnięty i zakończony, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Dane, które przetwarzamy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu będziemy przetwarzać do momentu wniesienia przez Ciebie ewentualnego sprzeciwu, lub do momentu, gdy przetwarzanie Twoich danych osobowych przestanie być niezbędne do osiągnięcia celu, w którym dane są przetwarzane, a także gdy dany cel przetwarzania zostanie osiągnięty i zakończony, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

 

8. CZY PODANIE DANYCH JEST OBOWIĄZKOWE?

Podanie Twoich danych osobowych określonych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, lecz niezbędne do dokonania zakupu na Stronie, czy też do realizacji innych celów, o których mowa w niniejszej Polityce prywatności, dla których dane te są niezbędne. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne i zależne od Twojej zgody oraz nie jest niezbędne do realizacji w/w celów. W razie niewyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych Twoje dane osobowe nie będą przetwarzane w tym celu. Masz prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Twoich danych, którego dokonano na podstawie udzielonej zgody przed jej cofnięciem

9. TWOJE PRAWA

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Tobie, w granicach określonych przepisami prawa oraz w stosownym przypadku, następujące prawa:

1. dostępu do treści swoich danych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia swoich danych,
2. w sytuacjach, gdy przetwarzamy Twoje dane na podstawie Twojej zgody, masz prawo do jej cofnięcia w każdym momencie, przy czym nie będzie to miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej zgody wyrażonej przed jej cofnięciem,
3. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją,
4. do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych, gdy uznasz, iż przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

10. KOMU PRZEKAZUJEMY TWOJE DANE

W stosownych przypadkach Twoje dane możemy przekazywać:

1. zewnętrznym podmiotom, w tym w szczególności dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych, podmiotom takim jak banki i operatorzy płatności, podmioty świadczące usługi księgowe, agencje marketingowe (w zakresie usług marketingowych) na podstawie zawartych umów (z zastrzeżeniem, że podmioty te nie mogą korzystać z Twoich danych w celu innymi niż wykonanie zawartych z Administratorem umów),
2. podmiotom powiązanym z Administratorem, w tym spółkom z jego grupy kapitałowej,
3. osobom upoważnionym, pracownikom i współpracownikom Administratora, którzy muszą mieć dostęp do udostępnionych danych, w celu oraz w zakresie niezbędnym do wykonywania obowiązków,
4. podmiotom publicznym, jeżeli będzie to wynikało z obowiązku nałożonego przez przepisy prawa.
   

 

11. TRANSFER DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH (POZA EOG)

Zakres ochrony Twoich danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) różni się od tego zapewnianego przez prawo europejskie. Z tego powodu przekazujemy Twoje dane osobowe poza EOG tylko wtedy, gdy jest to konieczne, i z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony, przede wszystkim poprzez: 

1. współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej;
2. stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską;
3. stosowanie wiążących reguł korporacyjnych, zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy; 
4. w razie przekazywania danych do USA – współpracę z podmiotami uczestniczącymi w programie Tarcza Prywatności (Privacy Shield), zatwierdzonym decyzją Komisji Europejskiej. 

Co do zasady Twoje dane nie są przekazywane poza EOG. Administrator zawsze informuje o zamiarze przekazania danych osobowych poza EOG na etapie ich zbierania. 

12. LINKI DO INNYCH STRON

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie jedynie do Strony. W przypadku umieszczenia na Stronie linku do innej strony internetowej, prosimy, by po przejściu na nią zapoznać się z jej polityką prywatności. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zasady zachowania prywatności obowiązujące na tych stronach.

13. ZMIANA POLITYKI

Naszym celem jest zapewnienie jak najdalej posuniętej ochrony Twoich danych. Rozwój technologii oraz rozwój Strony powoduje, że Polityka prywatności może ulegać zmianom.  Zmieniona Polityka prywatności zostanie zamieszczona i będzie uaktualniana na Stronie z odpowiednią adnotacją. 

W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką prywatności zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy RODO. W przypadku niezgodności postanowień niniejszej Polityki prywatności z powyższymi przepisami, pierwszeństwo stosowania mają te przepisy.

14. KONTAKT Z ADMINISTRATOREM

W sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych (np. w kwestiach dotyczących Polityki prywatności lub wycofania zgody na przetwarzanie Twoich danych), możesz kontaktować się z nami pod adresem: support@ondaflo.com.

Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od 1 maja 2026 r.