Polityka wysyłki

Składając zamówienie w sklepie internetowym ondaFlo, zyskujesz nie tylko produkty wysokiej jakości, ale również gwarancję bezpiecznej i wygodnej dostawy. 

Metody i koszty dostawy

Dostawa naszych produktów realizowana jest za pośrednictwem serwisu apaczka.pl. 

Metody i koszty wysyłki zależą od kraju dostawy i rodzaju produktu. Oferujemy darmową wysyłkę przy zakupie basenu.

Całkowity koszt dostawy zamówienia poznasz po dodaniu produktów do koszyka i wybraniu dogodnej dla Ciebie formy dostawy.

Ważne! Nie świadczymy usługi wniesienia. Rekomendujemy o zaopatrzenie się we wsparcie przy procesie wniesienia. 

Kraje wysyłki 

Realizujemy wysyłki na terenie Polski oraz do wybranych krajów europejskich. Obecnie produkty ondaFlo zamówisz także do krajów, takich jak: Francja, Belgia, Niemcy, Austria i Holandia.

Czas dostawy 

Zakupione towary wyślemy do Ciebie w ciągu 2 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na naszym koncie. W określonych przypadkach (np. przy  zamówieniach przedsprzedażowych) czas realizacji może być wydłużony – stosowna informacja znajdzie się wówczas na karcie produktu. 

Termin dostawy krajowych uzależniony jest przede wszystkim od dostawcy usług. W przypadku przesyłek międzynarodowych termin dostawy może być dłuższy, zgodnie z regulaminem dostawcy usług.

W przypadku konieczności zmiany adresu dostawy po złożeniu zamówienia, niezwłocznie napisz do nas wiadomość e-mail: support@ondaflo.com. 

Dostawy ondaFlo – wygoda i bezpieczeństwo 

W ondaFlo dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci szybką, bezpieczną i wygodną dostawę. 

Po otrzymaniu zamówienia należy dokładnie je sprawdzić. Jeśli zakupiony towar ma wady, jest uszkodzony lub otrzymałeś niewłaściwe zamówienie, skontaktuj się z nami, abyśmy jak najszybciej mogli ocenić sytuację i ją naprawić. Ważne! Prosimy o nieodsyłanie produktów bez wcześniejszego kontaktu z naszym sklepem. 

W razie pytań lub wątpliwości dotyczących dostawy zachęcamy do kontaktu z nami za pomocą formularza kontaktowego lub bezpośredniej wiadomości e-mail: support@ondaflo.com. 

Więcej informacji w Regulaminie Sklepu.