Informativa sulla privacy

 

1. DISPOSIZIONI GENERALI

La presente Informativa sulla privacy riguarda tutte le persone che utilizzano il sito web disponibile all'indirizzo www.ondaflo.pl (di seguito: „Sito”), in particolare i clienti, i potenziali clienti, nonché le altre persone che visitano il Sito e il negozio online in esso gestito, e definisce in particolare le regole di raccolta e trattamento dei dati acquisiti durante l'utilizzo del Sito nonché le regole di conservazione e accesso alle informazioni sui dispositivi dell'utente tramite i file cookie. 

Facciamo tutto il possibile affinché i tuoi dati siano al sicuro, attribuendo particolare importanza al rispetto della privacy degli utenti che visitano il nostro Sito. Utilizziamo strumenti e soluzioni tecniche adeguati per proteggere i dati dalla loro distruzione accidentale o illecita, dalla perdita, dalla divulgazione o dalla comunicazione non autorizzata. Trattiamo i tuoi dati personali conformemente al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) (di seguito: „RGPD”) e alle altre disposizioni di legge vigenti. Le informazioni dettagliate relative al trattamento dei tuoi dati personali sono riportate di seguito.

 

2. CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI 

Il Titolare del trattamento, ossia il soggetto che decide in che modo saranno utilizzati i tuoi dati personali, è Ondaflo spółka z ograniczoną odpowiedzialnością con sede a Konin, ul. Leszczynowa nr 23, codice postale 62-500 Konin, iscritta al registro degli imprenditori del Registro Giudiziario Nazionale (Krajowy Rejestr Sądowy) con il numero KRS 0001218468, con numero NIP 6653083394, REGON 54377602 (di seguito: „Titolare” o „Venditore”). 

 

3. DA DOVE PROVENGONO I TUOI DATI

Li abbiamo ricevuti da te in relazione al tuo utilizzo del Sito e delle sue funzionalità, in particolare del negozio online. Inoltre trattiamo i tuoi dati che ci fornisci o che rendi disponibili nella cronologia di navigazione delle pagine nell'ambito dell'utilizzo del Sito, anche tramite la tecnologia di raccolta automatica delle informazioni mediante tecnologie quali i file cookie, i log e gli strumenti di analisi (come Google Analytics), nella misura necessaria alla prestazione dei servizi nell'ambito del Sito.

4. QUALI DATI RACCOGLIAMO E PER QUALE FINALITÀ LI TRATTIAMO

Trattiamo i dati personali:

1. dei Clienti del Negozio: nome, cognome, indirizzo di consegna, e-mail, numero di telefono, denominazione dell'impresa, indirizzo della sede o indirizzo di residenza, NIP, numero di conto bancario, indirizzo IP del computer, ove pertinente le informazioni relative all'account, compresi il nome Utente, la password, l'identificativo,
2. delle persone che contattano il Venditore: nome, cognome, denominazione dell'impresa, indirizzo e-mail,
3. degli utenti del sito web: indirizzo IP, identificativi online, dati provenienti dai file cookie e dai pixel tag, dati relativi al sistema operativo, dati relativi all'attività sul sito nonché alle preferenze personali e di marketing.

Trattiamo i dati sopra indicati al fine di:

1. consentire agli utenti del Sito di creare un Account Cliente e di effettuare acquisti sul Sito, in particolare: 
   1. adempiere agli obblighi derivanti dal contratto, qualora sia stato concluso [art. 6 par. 1 (b) RGPD], compreso il contratto di gestione dell'Account Cliente, il contratto di vendita, nonché la consegna dei prodotti ordinati; nel caso di clienti che siano persone giuridiche - in tale situazione trattiamo i dati sulla base dell'art. 6 par. 1 (f) RGPD, ossia sulla base del nostro legittimo interesse consistente nella realizzazione della finalità in questione;
   2. adempiere agli obblighi derivanti dalle disposizioni di legge, tra cui le disposizioni sulla garanzia legale di conformità (compresi l'esame e la gestione dei reclami da te presentati riguardanti le nostre merci), le disposizioni del diritto tributario e contabile [sulla base dell'art. 6 par. 1 (c) RGPD];
   3. contattare l'utente, in particolare per finalità connesse alla prestazione di servizi quali la Newsletter - ove pertinente in relazione alla necessità di eseguire il contratto concluso [art. 6 par. 1 (b) RGPD] oppure sulla base del nostro legittimo interesse [art. 6 par. 1 (f) RGPD],
2. finalità statistiche e analitiche, il che costituisce un legittimo interesse del Titolare consistente nello svolgimento di analisi dell'attività degli utenti nonché delle loro preferenze, volto a migliorare la qualità e l'adeguatezza delle funzionalità del Sito utilizzate (art. 6 par. 1 lett. f RGPD),
3. archiviazione, il che costituisce un legittimo interesse del Titolare (art. 6 par. 1 lett. f RGPD),
4. eventuale esercizio di pretese o difesa dalle stesse, il che costituisce un legittimo interesse del Titolare consistente nella tutela dei propri diritti (art. 6 par. 1 lett. f RGPD).

 

5. LOG DEL SERVER

L'utilizzo del Sito comporta ogni volta l'invio di una richiesta al nostro server. Le singole richieste vengono registrate nei log del server e ivi conservate. I dati contenuti nei log comprendono: il tuo indirizzo IP, l'ora di arrivo della richiesta, l'ora di invio della risposta, le informazioni sul browser e sul sistema operativo dell'utente. I dati raccolti nei registri dei log sono utilizzati esclusivamente per l'amministrazione del Sito.

 

6. COOKIE („BISCOTTI”)

I file cookie sono piccoli file di testo inviati dai siti web e collocati sul dispositivo finale dell'utente (computer, tablet o altri dispositivi collegati a Internet). A seconda del tipo di questi file, possono servire a diversi scopi, tra cui il miglioramento della navigazione e dell'orientamento sui siti web. 

Il termine „file cookie” comprende anche diverse tecnologie (tag, pixel, SDK ecc.) che operano durante l'utilizzo di Internet e che, tra l'altro, consentono di conservare o leggere informazioni sul tuo dispositivo. L'utilizzo di queste tecnologie richiede che tu ne sia informato e, in alcuni casi – in ragione delle finalità del trattamento – è richiesto il tuo consenso.

Sul nostro Sito utilizziamo i seguenti tipi di file cookie:

A seconda del periodo di conservazione sul dispositivo finale, i file cookie da noi utilizzati possono essere suddivisi in:

cookie di sessione: conservati sul dispositivo dell'utente e presenti fino al termine della sessione del browser in uso. Le informazioni registrate vengono allora eliminate definitivamente dalla memoria del dispositivo.

cookie permanenti: sono conservati sul dispositivo finale dell'utente per il tempo definito nei parametri dei file cookie oppure fino alla loro eliminazione da parte dell'utente.

Durante la prima visita sul nostro Sito viene visualizzata un'informativa sull'utilizzo dei file cookie. Puoi definire autonomamente nelle impostazioni del tuo browser l'ambito dei consensi concessi all'utilizzo da parte nostra dei file cookie. Hai inoltre la possibilità di limitare, e persino di disattivare, l'accesso dei file cookie al tuo dispositivo. In tal caso l'utilizzo del Sito sarà possibile, ad eccezione delle funzioni che per loro natura richiedono i file cookie. Puoi sempre revocare il consenso eliminando i file cookie o modificando le impostazioni dei file cookie nel tuo browser. Le informazioni dettagliate sulle possibilità e sulle modalità di gestione dei file cookie sono disponibili nelle impostazioni del software (browser internet). 

 

7. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I tuoi dati personali saranno da noi trattati per il periodo necessario all'esecuzione del contratto di prestazione del servizio di gestione dell'Account Cliente (qualora venga concluso) e all'esecuzione del contratto di vendita delle merci (qualora venga concluso), nonché per il periodo previsto dalle disposizioni di legge vigenti, tenendo conto, ove pertinente, del termine di prescrizione delle pretese derivanti dai rapporti civilistici che ti legano a noi.

I dati personali che trattiamo sulla base del tuo consenso siamo autorizzati a trattarli fino al momento della revoca del consenso da te espresso oppure fino al momento in cui il trattamento dei tuoi dati personali cesserà di essere necessario al raggiungimento della finalità per la quale i dati sono trattati, nonché quando la data finalità del trattamento sarà raggiunta e conclusa, a seconda di quale di questi eventi si verifichi per primo.

I dati che trattiamo sulla base del nostro legittimo interesse saranno trattati fino al momento della presentazione da parte tua di un'eventuale opposizione, oppure fino al momento in cui il trattamento dei tuoi dati personali cesserà di essere necessario al raggiungimento della finalità per la quale i dati sono trattati, nonché quando la data finalità del trattamento sarà raggiunta e conclusa, a seconda di quale di questi eventi si verifichi per primo.

 

8. LA COMUNICAZIONE DEI DATI È OBBLIGATORIA?

La comunicazione dei tuoi dati personali indicati nel modulo di contatto è volontaria, ma necessaria per effettuare un acquisto sul Sito, nonché per la realizzazione delle altre finalità di cui alla presente Informativa sulla privacy per le quali tali dati sono necessari. Per il resto, la comunicazione dei dati è volontaria e dipende dal tuo consenso e non è necessaria per la realizzazione delle finalità sopra indicate. In caso di mancato consenso al trattamento dei dati personali, i tuoi dati personali non saranno trattati per tale finalità. Hai il diritto di revocare il consenso espresso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento dei tuoi dati effettuato sulla base del consenso prestato prima della sua revoca

9. I TUOI DIRITTI

In relazione al trattamento dei tuoi dati personali ti spettano, nei limiti stabiliti dalle disposizioni di legge e ove pertinente, i seguenti diritti:

1. di accesso al contenuto dei propri dati nonché di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento e di portabilità dei propri dati,
2. nelle situazioni in cui trattiamo i tuoi dati sulla base del tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, fermo restando che ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento effettuato sulla base del tuo consenso espresso prima della sua revoca,
3. di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali basato sul nostro legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione particolare,
4. di proporre reclamo al Presidente dell'Ufficio per la Protezione dei Dati Personali (Prezes Urzędu Ochrony Danych), qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati personali violi le disposizioni del RGPD.

10. A CHI TRASMETTIAMO I TUOI DATI

Ove pertinente, possiamo trasmettere i tuoi dati:

1. a soggetti esterni, tra cui in particolare i fornitori responsabili della gestione dei sistemi informatici, soggetti quali banche e operatori di pagamento, soggetti che prestano servizi contabili, agenzie di marketing (nell'ambito dei servizi di marketing) sulla base dei contratti conclusi (con la riserva che tali soggetti non possono utilizzare i tuoi dati per finalità diverse dall'esecuzione dei contratti conclusi con il Titolare),
2. a soggetti collegati al Titolare, comprese le società del suo gruppo,
3. alle persone autorizzate, ai dipendenti e ai collaboratori del Titolare che devono avere accesso ai dati messi a disposizione, per la finalità e nella misura necessarie all'esecuzione dei propri compiti,
4. a soggetti pubblici, qualora ciò derivi da un obbligo imposto dalle disposizioni di legge.
   

 

11. TRASFERIMENTO DEI DATI VERSO PAESI TERZI (AL DI FUORI DEL SEE)

L'ambito di protezione dei tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) differisce da quello garantito dal diritto europeo. Per questo motivo trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori del SEE solo quando è necessario e garantendo un adeguato livello di protezione, soprattutto attraverso: 

1. la collaborazione con soggetti che trattano dati personali in Paesi per i quali è stata emessa un'apposita decisione della Commissione europea;
2. l'applicazione delle clausole contrattuali tipo emesse dalla Commissione europea;
3. l'applicazione di norme vincolanti d'impresa, approvate dall'autorità di controllo competente; 
4. in caso di trasferimento dei dati negli USA – la collaborazione con soggetti partecipanti al programma Scudo per la privacy (Privacy Shield), approvato con decisione della Commissione europea. 

In linea di principio i tuoi dati non vengono trasferiti al di fuori del SEE. Il Titolare informa sempre dell'intenzione di trasferire i dati personali al di fuori del SEE nella fase della loro raccolta. 

12. LINK AD ALTRI SITI

La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente al Sito. In caso di inserimento sul Sito di un link a un altro sito web, ti chiediamo, dopo esservi acceduto, di prendere visione della sua informativa sulla privacy. Il Venditore non è responsabile delle regole di tutela della privacy vigenti su tali siti.

13. MODIFICA DELL'INFORMATIVA

Il nostro obiettivo è garantire la massima protezione possibile dei tuoi dati. Lo sviluppo della tecnologia e lo sviluppo del Sito fanno sì che l'Informativa sulla privacy possa subire modifiche.  L'Informativa sulla privacy modificata sarà pubblicata e aggiornata sul Sito con apposita annotazione. 

Per quanto non disciplinato dalla presente Informativa sulla privacy si applicano le disposizioni di legge vigenti, in particolare le disposizioni del RGPD. In caso di difformità tra le disposizioni della presente Informativa sulla privacy e le suddette disposizioni, prevalgono queste ultime.

14. CONTATTO CON IL TITOLARE

Per le questioni relative al trattamento dei tuoi dati (ad es. per le questioni riguardanti l'Informativa sulla privacy o la revoca del consenso al trattamento dei tuoi dati), puoi contattarci all'indirizzo: support@ondaflo.com.

La versione attuale dell'Informativa è stata adottata ed è in vigore dal 1 maggio 2026.